古梨园位于哈尔滨市道外区宏伟路,其内栽有一棵139岁的老梨树,为黑龙江省内有记载的最古老的野梨树。夏日的古梨园笼罩在斑驳的树影里,百年梨树枝干虬曲如龙,吸引了许多市民游客前往观赏游玩,日均客流已达近万人次。晨曦中的古梨园还带着露水的清凉,大有派出所的民辅警们已经开始了新一天的守护。
“群众在哪里,我们的服务就在哪里。”烈日下,市民及游客在斑驳的树影中悠闲地漫步或乘凉,大有派出所民辅警们腰间挂着斤重的单警装备,佩戴好执法记录仪,穿梭在古梨园的各个景点间,每天早7点到晚11点,采取“定点值守+流动巡逻”的形式,切实提升见警率、管事率。在外面站十几分钟,如豆的汗水便已沿着脸颊流淌,洇湿了警服,但他们仍精神抖擞、步履不停,坚持文明、规范、温度执法,时刻准备为遇到困难的市民及游客提供帮助。
大有派出所还积极发动公园保安、工作人员加入“冰城红警”队伍,一同开展巡查工作,重点加强清晨、傍晚等人流密集时段的巡逻密度和频次,妥善处置纠纷,及时处置突发警情,让“白天见警察,晚上见警灯”成为常态。
“在景区,最常见的就是游客丢东西、老人孩子走散等情况,问路的尤其多。”副所长戴君辉这样说道。在群众眼中,民警既是“导游”,也是“路标”。“想要去看古梨树的话,直走100米,就到了。”面对群众提出的咨询时,民警熟练而耐心地为群众答疑解惑。
“警察同志,我家孩子刚才还在这儿,一转眼就不见了!”一天,巡逻民警在古梨园执勤时,接到了市民孙先生和妻子的求助,称自己4岁的儿子调皮跑丢了。民警立即在附近进行寻找,仅用30分钟,成功在古梨园凉亭附近找到了孩子。家长对民警的及时工作,以及热心负责的态度连连点赞。
“人流量最大的时候是5月份,每天能达2万余人次。满园的梨花开得跟雪海似的,市民及游客都来拍照打卡。”所长王东笑着说道,“当时我们民辅警还成为了景区内的‘热门摄影师’,帮助游客们留下珍贵记忆,看着游客们一张张满意的笑脸,我们也感觉到很开心。”
“不贪小便宜、不轻信陌生人、不轻易转账……”古梨园多以老人们散步游玩为主,为提高辖区群众的安全防范意识,特别是老人们的反诈意识,民警时常走入公园,通过设置宣传点、发放宣传单、面对面讲解等多种形式,以通俗易懂的语言与老人们聊聊常见的电诈案例,普及反诈知识,守护好老人们的“养老钱”。
从晨光熹微到星河满天,从人声鼎沸到夜深人静,大有坊街派出所的民辅警们始终坚守在这里,用贴心、耐心和暖心的服务,切实让群众感受到“心里踏实的安全感、眼睛看得见的平安”,让那一抹抹藏蓝成为夏日图景中最动人的风景线。
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