来源:新浪财经
文 | 《BUG》栏目 周文猛
今日,爱康国宾就此前引发热议的“女律师张女士十年体检未查出癌症”一事召开媒体说明会。公开回应称:“张女士造谣令员工深受伤害,已向法院提起诉讼,法院已正式立案受理。”
据爱康国宾方面介绍,张女士2023年10月9日于爱康国宾进行健康体检时,体检结果便显示“有肾错构瘤可能”,这可视为“癌症可能性”证据,“公司检测不存在瑕疵”。
对此说法,张女士并不认同。在媒体说明会2小时后,她通过个人微博喊话爱康国宾“别遮遮掩掩”,要求公开自己10年超声检查及相关检查人员名单及资质,同时公布第三方结果。
此外,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚的一句话也把网友整懵了。他直言,“当你指望,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,你认为这样的情况存在吗?公众对于体检与看病,没有明确的边界,公众对体检有很多误解。”。
网友们则质疑,既然检查不出病症,为何还要卖体检项目,那体检的意义在哪儿?
当事人喊话“别遮遮掩掩”
7月30日上午10:00,爱康国宾举办媒体说明会,回应外界关切称:“张女士的十年体检均为北京律师协会提供的福利基础套餐,除2017年外本人没自费购买任何特色或升级项目。”同时进一步回应称,“北大医院病例报告明确标注张女士病情属于早期肾癌,而不是晚期。”
爱康国宾还公布了张女士2023年10月9日在北京爱康国宾西内门诊部参加体检的部分报告,其中专家建议与指导部分显示:肾钙化灶和肾错构瘤可能。
爱康国宾建议“首次发现者需要做CT,以除外其他肾脏占位性病变”,认为这就是在提示癌症可能性。
据悉,目前爱康国宾已向法院提起诉讼,控诉张女士误导公众,引发对私营体检中心乃至整个中国医疗行业的不当质疑。目前,该案件已获正式立案。
针对爱康国宾的这一番说辞,张女士并不认同。在媒体说明会进行2小时后,她给予了回击——其于微博发文公开喊话爱康国宾“别遮遮掩掩的”,要求公开自己的10年超声检查结果,以及对应检查人员名单和资质,同时公布第三方检测结果和起诉内容。
据她援引昨日晚间其发布的爱康国宾“媒体见面会10个谎言”内容显示:距离7月18日爱康国宾承诺当事人同意“即可公开体检数据及超声影像”已过去11天,爱康国宾依然没有兑现这一承诺。同时也未有任何形式、任何人员与自己取得联系谈第三方机构鉴定的事情。
在张女士看来,“从爱康国宾这种爱撒谎和惯于造假的企业文化来看,此次行为(媒体说明会)是它继续侮辱公众智商,并用谎言占用公共资源的延续。”
“公众对体检有很多误解”
值得一提的是,除了张女士事件外,爱康集团创始人、董事长兼CEO张黎刚的一句话也引发了众多网友热议。
他直言,“大家想一下,大多数企业给员工做个体检,少的几百块,钱多的也就几千块钱,大家去医院看个病,你要诊断某个病,你们问问自己,大概要花多少钱。当你指望说,一个几百块钱的体检能帮你什么病都查出来,而要查单一的病,多花几千几万块钱的时候,你认为这样的情况存在吗?至于这样的模糊的原因,就是因为我们公众对于体检与看病,没有明确的边界,导致公众对体检有很多误解。”
对此,网友们质疑道:“几百块钱检查不出病症,那你们还卖无用的检查项目干嘛,圈钱吗?”“体检不提前预警,那体检的意义在哪里?说几百检测不出来,那多少钱才能检测出来?”
也有部分网友认为,“基础体检能提示哪里不正常,提醒复诊确诊已经很不错了。”
《BUG》栏目还发现,类似张女士质疑爱康国宾未能查出自己“癌症”病情的案例,也不在少数。
此前,一位在南京一家⽣活⽤品服务公司工作的孙女士,曾于2018年、2020年、2022年和2024年在爱康国宾体检,均没有发现“双肾相关的异常提示”。但2024年6月因腹痛、血尿至医院治疗才发现,自己已被确诊为“左肾集合管癌”。
而在一个月之前,张女士在爱康国宾常州龙锦路分院的体检结果显示,关于双肾的超声检查结果是“未见明显异常”。一般而言,肿瘤形成时间或长达5~10年,但间隔如此之短的时间,爱康国宾也没有查出肿瘤。
在黑猫投诉上,目前关于爱康国宾的投诉量已多达千余条,投诉内容包括结果不准确、数据虚假、诱导消费等。另据天眼查App周边风险信息,爱康国宾旗下多家公司均曾涉及医疗纠纷。
多年前,张黎刚曾公开爆料体检领域丑闻——“行业里有真体检、假体检”。当时的他义愤填膺,直接曝出猛料:“有一些同行抽了血不做检查就扔了,直接出结果,因为真正得癌症的比例只有千分之三。如果体检中心抽的血做都不做,错误率最高是千分之三。”
如今回看,曾经义愤填膺的张黎刚,正在面临着新的“信任危机”。