2024年，身为中国刑事警察学院毕业生的王艺卓，来到了东莱派出所这个传承着红色基因与优良传统的先进集体，成为了户籍民警吕洪萍的徒弟，在师傅的教导下她逐渐成长，慢慢从懵懂青涩变得成熟稳重。
第一天来到所里报到时，所长安排我承担户籍民警的工作，我心中不以为然：“不就是办理吗？能有什么难的。”然而，初次接触窗口工作，户籍员工作的复杂性给了我不小的打击，我逐渐明白，派出所的每一项工作都不是能够轻易完成的，想要做好就一定要付出巨大的努力，可复杂的细节让我感到手足无措。幸运的是，所长安排户籍民警吕洪萍成为我的师傅，在工作和生活上我们亦师亦友。是她让我从懵懂青涩变得成熟稳重，教导我如何更好地完成工作。
入职的第一个月，我坐在窗口面对群众时，总是被问得答不出来，紧张地满头冒汗。那时，我问师傅最多的话就是：“我怎么才能更好地为群众办理业务呢？”师傅对我说：“首先，你要有丰富的知识储备，了解最新的政策和规定；其次就是熟练，学十次不如亲手做一次，为群众多解决几次困难，处理经验多了，为群众办理业务的效率就更高了。”
一天，师傅给我拿来两个厚厚的笔记本，一本是崭新的，另一本则布满了翻看的痕迹。她要求我每一次为群众办理业务后，都要复盘总结，查找不足，让下一次工作做的更好。而我翻开那纸页泛黄的本子，才发现是师傅当年的工作笔记，她在里面记录的工作经验，在我眼里就像是宝藏。现在，我已经能独立完成各项工作，当我多次完成“一次办”业务时，群众不用为了办理来回跑腿，他们对我竖起的大拇指，使我心中的自豪感油然而生。
在今年3月，一次证件办理工作极大地影响了我。一位因重病瘫痪在床的大娘急需就医时发现身份证丢失，但因行动不便无法来到户籍室补办，就委托家属来到所里申请办理无指纹证件。无指纹证件办理流程十分复杂，我跟着师傅积极联系社区医院，帮助其开具相关证明，还上门为老大娘拍摄证件照片。经过大量工作后，成功为大娘办理证件。这让我感触极深，师傅用自己的言传身教诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言，激励我为群众提供更优质、更贴心的服务。
如今，面对群众的诉求，我已没有了刚入警时的局促和紧张，每一类事项的办理流程，办理材料的要求，都熟稔在我的脑海。在今后的工作中，我也要继续跟着师傅学习，学习她热情的服务态度和冷静处理问题的方式。是她让我蜕变成一个有耐心、有责任心、有爱心的人民警察，更好的为人民服务，为组织贡献青春力量。
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