小强热线浙江教科微信公众号消息,前几天,台州的马先生买了一辆二手车,并且当场购买了保险。当天,马先生开车上路,撞了一辆玛莎拉蒂。马先生找保险公司理赔的时候,却被告知保险还没生效,拒绝理赔。

浙江一司机追尾玛莎拉蒂,维修费近10万,保险公司:车险差7分钟生效

8月4日中午,马先生到台州的台州领纵领克中心,买了一辆二手的领克03汽车,花了11万5千元。车辆在当天下午3点办了过户手续,同时马先生还要求销售同步购买商业保险。“我问了他两遍,这个保险是不是立即生效,他回答我‘是’。付完钱之后我还问了两遍,他也回答我‘是’。”

浙江一司机追尾玛莎拉蒂,维修费近10万,保险公司:车险差7分钟生效

马先生说,他买的是大地财产保险的车险,费用是3995元,当天18点16分生成的保单,过了十几分钟,马先生开车回家,没想到,在路上追尾了,撞的还是一辆玛莎拉蒂。事故发生后,马先生联系了保险公司,可理赔却出意外了。“(晚上)6点53分发生的追尾,我当时刹车刹不住了,我的责任,保险公司拒赔。听到这个我就直接蒙了,对方是玛莎拉蒂,我不知道要怎么还。”

浙江一司机追尾玛莎拉蒂,维修费近10万,保险公司:车险差7分钟生效

马先生购买的保险,保单是18点18分生成的,事故是18点53分发生的,而保险公司的答复是,保险生效时间是19点整。就因为还有7分钟的时间差,保险公司拒赔。马先生说,追尾的玛莎拉蒂维修费用接近6万元,自己的车也要修4万多元,将近10万元的维修费,可能要马先生自己承担。“我要求的是立即生效,保险公司收到我的钱,就应该是立即生效,不应该是到晚上七点生效。”

针对马先生的讲述,记者首先致电了台州领纵领克中心,负责二手车业务的林经理对此事作出回应:“这辆车有交强险流程,是可以正常上路的。因为我们是二手车,也不卖保险,客户下载大地保险APP,阅读所有条款之后,付完钱,保单也生成了,他也点开保单看了,作为成年人,他会自己去看保险条款。”

浙江一司机追尾玛莎拉蒂,维修费近10万,保险公司:车险差7分钟生效

那么,马先生是否跟4S店工作人员说过,要买实时生效的保险呢?林经理回复:“我问过销售人员你有没有跟客户讲过即时生效,他说跟客户讲的是今天会生效,没有说过‘即时生效’四个字。报价单发给他是凌晨生效,现在是晚上7点钟生效,其实已经算是即时生效了。”

领纵领克中心方面认为,是马先生自己没有看清楚保单。针对领克中心的说法,记者联系上了大地财产保险的陈经理,陈经理表示:“翻查记录发现,当时在购买保单的时候,没有说要即时生效的相关证据或要求。我们跟车行的销售人员再次核实的时候,他说客户提出过即时生效,车行的业务员答复他只能当日生效。”

不过,保险公司方面表示,在了解到马先生的遭遇后,他们也愿意想想办法,提供一些帮助。“我们可能也有做得不好的地方,没有温馨提醒他是(晚上)7点生效的,你(晚上)7点之前不要开车。我们也了解到客户的经济情况,约了客户去消保中心调解,看看有什么办法,帮他去减少损失。”

原标题:撞了玛莎拉蒂,车险却还差7分钟才能生效!浙江一车主崩溃:维修费竟高达…

编辑:邓晞 责编:吴光亮 审核:张松涛