近日“3名女子带4个孩子多次续面”事件引发热议(此前报道→),8月15日,双方曾签署调解协议书,就此事达成和解,商家向顾客道歉。
8月16日,记者联系上当事顾客马女士,她表示不再和解,将起诉商家侵犯未成年人肖像权。顾客马女士表示,店家在回复评论“确定只点了一份面”时称“确定”误导网友认为她只点一份面一直续面。在店家发布视频中,未对大人和孩子的面部进行打码处理,侵犯了肖像权,对她们的生活造成影响,带来心理伤害。
对于事件后续商家称顾客消费70多元,马女士提供了付款截图,共消费140余元。马女士表示,餐馆老板签署调解协议书后在账号进行直播并发布相关视频先违反了调解协议,决定不再和解。
8月16日,记者多次尝试拨打老板电话,声音提示“用户无法接通,请留言”,未获回复。
此前报道
近日,一段“女子带五孩点一碗面多次免费续面”视频在网络上传播。视频中,面店老板指责一位女顾客续两次面不够,转头在平台给他打差评。此事引发网友关注讨论。
老板表示前两次都给顾客续面了,“续完了第三次了又过来了,我们家厨师就拒绝了。过了几分钟她(顾客)就给了我差评。”老板称和顾客协商删除差评遭拒,顾客报警后当地派出所也出警到现场调解。
之后,老板暂时删除了视频,其称后续将对视频中人物打码处理后重新发布。老板还表示,他不得不重新调整“免费续面”规则,对于未来的经营,“带孩子的顾客如果觉得面不够吃,需要加面时,就必须单独付费购买了。”
8月16日,河南郑州,记者采访当事顾客马女士,马女士表示:“我们在找律师起诉,必须起诉,维护我们孩子的未成年肖像权。我们消费140元,真实的数据什么都有,我们签的协议只是不在网络上发布这些视频了,但是他(餐馆老板)已经违反规定了,已经作废了。”
●据齐鲁晚报
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