8月16日17时许，哈尔滨市通河县公安局长安派出所民警在辖区华辰超市巡逻时，接到群众商女士的紧急求助。商女士神情焦急地向民警反映，自己在超市购物时将存有重要工作文件和个人资料的平板电脑遗落在手推车内，之后手推车被他人推走。
“警察同志，这些资料对我太重要了，请一定要帮我！”商女士急切地说道。接到求助后，民警在第一时间将情况上报综合指挥室，并立即调取超市及周边监控视频，仔细查看每一帧画面。经过近一个小时的细致排查，民警终于发现手推车被一位顾客推到收银台后，由超市工作人员统一回收，民警立即联系超市工作人员，最终在回收的手推车中找到了商女士的平板电脑。
当商女士从民警手中接过失而复得的平板电脑时，激动地连连道谢。“太感谢你们了！没想到这么快就能找回，你们的工作效率和服务态度让我特别感动！”
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