近日，家住济南市历城区恒大城的邵女士向《生活帮》反映，楼下一楼底商的顺丰快递站点在深夜卸货，产生的噪音严重影响了正常休息。
据邵女士描述，该快递站点经常凌晨一点多开始，有时到凌晨四五点仍在卸货，产生的摔打声、卷帘门轰隆声以及小推车的声音特别大，即便住在高层的邵女士也能清晰听到。邵女士表示，长期睡眠不足导致她身体状况受到影响。
邵女士曾多次向相关部门反映此问题，包括拨打12345市民服务热线和向居委会投诉，但问题并未得到彻底解决。110民警到场后虽能暂时制止，但次日噪音依旧。
针对此事，济南市历城区王舍人街道办事处恒大城西区社区卢书记表示，社区接到投诉已有一周多时间，除了噪音投诉，还有快递车占用消防通道的问题。前期，社区与顺丰快递站点及房东进行了调解，一度考虑让快递站点搬离，但因房东租金问题未能达成一致。随后，社区提出让快递站点更换静音轮以减少噪音，但效果并不理想。
卢书记介绍，社区目前只能调解，没有处罚权限。为此，街道相关负责同志已协调环保部门的工作人员，准备再次进行调解和整改。如果整改效果仍不理想，将寻求专业三方检测机构进行评估测试，若超标将按照相关规定对快递站点进行处罚。
目前，街道办事处和相关部门正在积极协调，寻求最佳解决方案，以还居民一个安静的居住环境。
