希望车厢里的掌声,能够叫醒那些还在沉睡或者装睡的人
近日,在由南宁开往北京西的T290次列车上,李某以身体不舒服、行李多为由,霸占一名中途上车的15岁女孩的座位,拒绝离开。经沟通无果后,列车长随即将情况通报给乘警。乘警告诫李某却反遭挑衅,最终将其控制并带离。随后,车厢里响起掌声。
在相关新闻的评论区,乘警的果断处理也赢得了一致点赞。这说明,人们受霸座行为干扰、厌恶霸座行为已久,共识早已产生。乘警在霸座事实清楚,且霸座者态度恶劣、拒绝离开的情境下,就应该果断出手,坚决维持车厢秩序和乘客权益。
毋庸讳言,以往发生过一些霸座者嚣张跋扈,甚至爆发言语和肢体冲突,但是一些工作人员处理时存在畏首畏尾、没能干脆利索解决问题的情况。这次,列车长和乘警的处置之所以赢得一致的掌声,就在于对霸座行为绝不惯着。
事实上,霸座行为还不只是扰乱公共秩序的问题。霸座的本质,就是对他人正当权益的侵犯。从乘客的角度讲,既然买到了座位,就应该享受到相应的服务,这也是列车工作人员的职责。乘客的座位被霸占,列车工作人员就该劝离,劝离不成后,乘警就该采取强制措施。这一切都应该是正常开展的。
从法律的角度讲,“霸座”行为不仅仅是一种不文明行为,也是一种违反客运合同的违约行为。情节严重的,还可能涉嫌违法。根据治安管理处罚法的规定,扰乱公共汽车、电车、城市轨道交通车辆、火车、船舶、航空器或者其他公共交通工具上的秩序的,处警告或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处一千元以下罚款。
据报道,这次李某因霸占其他旅客座位、扰乱车厢秩序,被北京铁路警方处以行政拘留7日的处罚。本来只想着在别人座位上多坐一会,结果要去连坐7天,教训不可谓不深刻。
有些霸座者,态度之所以嚣张,也在于缺乏对自我行为的正确认知,认识不到这是违规乃至违法行为,对其后果及影响也缺乏足够的了解。值得一提的是,目前不少地方将霸座行为纳入征信惩戒范畴,霸座者将被纳入失信“黑名单”,以后乘坐火车、飞机等交通工具,都会受到一定的限制。
当然,单纯地处理一起案例,其影响可能只限于一节车厢;但是将这样的案例公开,经媒体报道后,更多的人看到并谴责,便有利于在社会上形成广泛的共识,就可以有力震慑那些潜在的违规者。当霸座行为人人喊打,每一次都得到强有力的处置,渐渐地,霸座的念头也就会在一些侥幸者心里消失了。
所谓“得道多助,失道寡助”,车厢里的掌声,代表着民意,是对乘警捍卫乘客合法权益、维护车厢秩序的赞赏。希望这掌声,能够叫醒那些还在沉睡或者装睡的人。
红星新闻特约评论员 李哲