9月25日，就海航HU7986(莫斯科-北京)航班发生意外剐蹭一事，海南航空官微发布声明：HU7986航班在地面滑行阶段出现意外剐蹭，造成翼尖小翼表面划痕，过程中无人员受伤。
据媒体报道，当地时间24日，俄罗斯罗西亚航空公司一架从莫斯科飞往圣彼得堡的FV6097航班在准备起飞时，与海南航空公司一架空客A330相撞并受损。飞机上的乘客和机组人员未受伤。俄联邦航空运输署将成立委员会调查这起事故，交通运输检察院也已组织检查。
消息称：“在对海南航空公司的空客A330客机进行技术检查后，这趟航班被取消飞行。”
谢列梅捷沃机场回应称，机场服务部门为乘客提供全方位协助：引导乘客下机并在航站楼暂歇，264名乘客将被送往酒店安置，以便他们休息和候机。当次航班计划在备用机抵达并准备就绪后起飞。
