10月4日晚10时许，三亚大悦城发布“情况通报”称，3日晚举办的现场互动活动，因预判不足，参与人数远超预期，局部区域出现短时拥挤，并有顾客不慎摔倒。“对于由此给您带来的不便与困扰，我们致以诚挚的歉意。”
此前报道：
10月3日，海南三亚大悦城商场举办“天降红包雨”活动，因现场严重拥挤，有市民被推倒受伤。
参与者王女士（化姓）向记者反映，活动开始时人群瞬间失控，前排摔倒后引发连锁反应，导致多人被压。她被推倒后左脚被踩至淤青肿胀，且现场“红包”多为红色纸片，真红包寥寥无几。
对此，商场方承认有顾客意外受伤，原因系“人太多”，并表示已尽力维护秩序，建议伤者去医院查看一下。
来源：百姓关注、@三亚大悦城
