9月29日，荆州市公安县公安局党委委员、政工室主任周叶安带领县131机制办工作人员、斗湖堤派出所社区民辅警，将一封满载认可的表扬信送到了公安县邮政分公司五九路支局员工手中。信中对邮政严格落实“警银企地三色预警机制”，成功拦截1起电信网络诈骗，为群众挽回经济损失58万元的做法给予充分肯定。
这封表扬信的背后，是一场持续三天的反诈“守护战”。事件始于9月24日下午，荆女士来到五九路邮政支局预约提取58万元现金。工作人员在办理业务时敏锐发现，该笔资金当日从他行转入，且客户在面对“转账用途”“收款人信息”等关键问题时言辞闪烁、逻辑混乱。凭借日常反诈培训形成的警觉性，工作人员迅速判断存在诈骗风险，第一时间向上级报告并同步报警。
公安机关接报后高度重视，经初步研判决定持续跟进。次日上午，荆女士再次来到支局坚持取款，并称款项用于“丈夫治病”，对工作人员的劝阻表现抵触。支局保持高度警惕，立即二次上报。民警迅速到场，通过联系其正在住院的丈夫周先生，核实其治疗并不需如此大额资金，荆女士所述理由与事实明显不符。在后续沟通中，民警发现其手机中装有某“网络交友”类APP，涉诈风险进一步上升。县公安局随即向全县银行网点发出预警，织密拦截防护网。
9月26日上午，荆女士第三次来到支局要求取款。面对她的固执，民警与支局工作人员没有放弃，结合近期高发的“网络交友”类诈骗手法，耐心剖析骗局套路。经过持续劝导，荆女士逐渐醒悟，最终认清真相，主动放弃转账。
“能够帮助荆女士守住积蓄，我们感到非常欣慰。老百姓的每一分钱都来之不易，我们多一份细心，客户就多一份安心。”五九路邮政支局经理杨篇篇表示，接下来将进一步完善交易核实流程，加强员工反诈能力培训，并通过厅堂宣传、社区活动等方式普及防骗知识，筑牢金融安全防线，切实履行邮政企业的社会责任。
