（来源：九江市人民政府行政服务中心）
“没想到异地办深圳个体户注销这么顺利，多亏了帮代办的工作人员！”近日，刘先生在武宁县政务服务中心帮代办服务区，顺利办好了个体工商户注销业务，难掩感激之情。
刘先生的个体工商户登记地在深圳市，注销流程本就比本地业务复杂，加之个人税务未结清、年报存在异常，帮代办工作人员了解情况后，没有简单告知流程，而是主动“接手”难题——一边耐心梳理深圳个体户注销的特殊要求，多次与深圳政务服务中心电话对接，确认异地办理的关键节点；一边针对税务问题，指导他去税务窗口进行相关问题的办理。
当年报异常成为新阻碍，工作人员看到刘先生焦急的神情，当即用自己的工作电话联系深圳相关部门，拿着刘先生的资料逐条核对异常原因，现场指导他通过线上平台补充年报信息，直到系统显示“正常”才停下。后续刘先生因补正材料再次到访，工作人员依然热情接待，主动检查材料完整性，用熟悉的问候和专业的服务，让他彻底放下了“反复跑腿”的顾虑。
从“多头跑”到“帮你跑”，帮代办服务区的工作人员用一次次耐心的沟通、一遍遍细致的指导，把政务服务的温度送到了办事群众心坎上。未来，武宁县政务服务中心也将持续优化帮代办服务，用更贴心、更高效的举措，为群众解决办事难题。
一审（校）｜彭诚意
二审（校）｜廖践发
三审（校）｜徐达结
供（撰）稿｜武宁县行政审批局
