网友自称老师，吐槽海底捞凭教师证仅送了一杯饮料，门店回应
9月10日，教师节当天，温州一位网友发文称，与家人前往海底捞就餐时，门店推出的教师节福利活动——凭教师证到店就餐可送饮料，让他感到很不开心。据其在贴文里描述，夫妻二人均为教师，海底捞却仅送一杯饮料，导致原本愉快的节日心情大打折扣。海底捞方面后续回应称，顾客可能存在误解，并致歉。
多元化创新强化企业韧性，2025年上半年海底捞第二品牌门店数量达126家
8月25日，海底捞国际控股有限公司(以下简称“海底捞”，股票代码：6862.HK)公布2025年上半年业绩报告。2025年上半年，海底捞实现营业收入207.03亿元，净利润17.55亿元，核心经营利润24.08亿元。
女子称遭海底捞一门店账号客服辱骂，海底捞：已启动调查并报警
近日，有网友在社交媒体发帖称，自己就消费事宜向海底捞火锅（五塔寺小学店）门店账号进行线上咨询时，遭到该门店线上客服用粗俗言语辱骂。8月25日，九派新闻联系到当事人李女士（化姓）。李女士表示，目前涉事门店经理已找到她，向其赠送礼物并致歉，但暂未找到该涉事员工。李女士称，门店经理向其解释，该事件或与...
