用户拨打10086被开启摄像头?10086:单向视频,客服看不到也不会采集用户影像
日前,郑州市民张先生向红星新闻记者反映,今年7月6日,他在向中国移动客服10086反映家里网络总掉线的问题,正在通话中突然被转为了视频通话,并提示服务影像可能被保留。即便尝试切换为语音,也没有成功。事后张先生担心,自己在咨询10086客服的过程中,摄像头被开启,影像被保留了。张先生告诉红星新闻记者...