文|半糖可乐诱导升级、隐性扣费，一不小心就掉进消费陷阱，对于消费者来说，一天天接不完的营销电话，不堪其扰。南方周末最近的报道显示，这样的营销电话，接的人烦，打的人也烦，但又不能不拨。小红书有网友发帖：不是统一外呼营销号码了吗？为什么一周内还是接到好几个私人号码打来电话推销套餐？一问工号是多少，就...
乐居财经严明会9月27日，据媒体报道，济南一网民称20日家里小熊电器养生壶突然爆炸致一岁孩子全身40%大面积烫伤。该网民表示，当时养生壶崩出的碎玻璃砸中孩子，热水泼了孩子一身，24日孩子已做手术，后续还需要植皮修复疤痕。针对此事，小熊电器客服回复，正在全力核查该事件的详细原因，玻璃材质的器具...
遇到消费纠纷【下载黑猫投诉客户端】、权益受损时，很多人都会陷入“不知道该找哪个渠道投诉”的迷茫——想维权却怕找错平台白费功夫，怕投诉后石沉大海没回应。其实，不同类型的问题对应不同的专业投诉渠道，比如日常消费纠纷有专属平台，金融、劳动问题也有官方通道。今天就帮大家梳理清楚，不同场景该选哪个...
网购收到残次品，商家扯皮不退款；小区物业乱收管理费，反馈多次没下文；政务窗口办事拖沓，跑两趟还没解决问题——这些让人窝火的事儿，不少人都在生活中碰到过。可真要维权时，要么对着五花八门的渠道犯迷糊，不知道该找哪个部门；要么选错了路径，折腾半天还是没结果，最后只能不了了之。 其实，解决纠纷的关键...
网购收到残次品，商家扯皮不退款；小区物业乱收管理费，反馈多次没下文；政务窗口办事拖沓，跑两趟还没解决问题——这些让人窝火的事儿，不少人都在生活中碰到过。可真要维权时，要么对着五花八门的渠道犯迷糊，不知道该找哪个部门；要么选错了路径，折腾半天还是没结果，最后只能不了了之。 其实，解决纠纷的关键...
对消费者来说，12315是最熟悉的维权渠道。但现实中，不少人反映周期长、等待久，甚至有些问题不属于其管辖范围。于是，一个普遍的疑问出现了：除了12315，我们还能去哪投诉？ 消费者协会：调解为主，灵活但有限 各地消费者协会（www.cca.org.cn）为消费纠纷【下载黑猫投诉客...
8月30日，投诉“鲁迅夹烟”墙画的当事人孙女士@非吸烟者权益策略师Ada微博账号被封。据微博社区观察员官方账号@围脖侠：经核实，所示违规用户@非吸烟者权益策略师Ada存在多次借控烟之名违规推广所谓尼古丁袋等行为，因违反法律法规和社区公约的有关规定，现已受到关闭账号的处置。根据律师解读，尼古丁...
28日晚，投诉绍兴鲁迅纪念馆鲁迅夹烟墙画的当事人孙女士在微博发布长文回应事件，并为占用公共资源空间致歉。孙女士称，会投诉鲁迅夹烟墙画是因为“这里是真的有好多人在墙前打卡陪一根，学点烟，被迫闻二手烟毒气。而周围都是孩子。如果没有这样，我可能也不会建议。”并称“希望以后鲁迅墙画前，不要再有人吸烟，学...
浙江省绍兴市的鲁迅纪念馆有一面鲁迅手里夹着香烟的网红打卡墙，部分游客到鲁迅纪念馆参观游览，会到这面墙点燃打火机或者香烟，拍一张打卡照。近日，游客孙女士在社交平台发文，认为这幅鲁迅抽烟的墙画不妥，并在8月22日将此事投诉到了“浙里办”。相关话题一度冲上热搜。
近日，“游客投诉鲁迅抽烟墙画”一事在网上引发广泛关注。8月25日，浙江绍兴市文旅局作出回应。据报道，浙江绍兴鲁迅纪念馆有一面鲁迅手里夹着香烟的网红打卡墙，被游客投诉，认为这幅鲁迅抽烟的墙画不妥。
